Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig
RWS Holdings PLC und angeschlossene RWS-Unternehmen (zusammen 'RWS') sind darauf spezialisiert, Ihnen über die HAI-Website Online-Übersetzungsdienstleistungen/sprachliche Dienstleistungen (zusammen 'Dienstleistungen') bereitzustellen. Zur Klarstellung: Die von RWS bereitgestellten Dienstleistungen sind nicht für Minderjährige gedacht und/oder werden diesen auch nicht angeboten.
RWS verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen. Wenn Sie unsere Dienstleistungen auf HAI nutzen oder sich dafür anmelden, schützen und verwalten wir die personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitstellen, auf adäquate Weise.
In dieser weltweiten Datenschutzerklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten wir erfassen, wie wir sie nutzen und zur Erbringung unserer Dienstleistungen weitergeben und welche Rechte Sie haben.
Warum und wie erfassen wir Ihre personenbezogenen Daten?
RWS erfasst Ihre personenbezogenen Daten über HAI direkt von Ihnen für die Erbringung unserer Dienstleistungen, und zwar gemäß unseren
, und speziell für die folgenden Zwecke:Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch für unsere internen aggregierten Statistiken für Markt- und Kundenkontoanalysen und Geschäftsplanung sowie für unsere berechtigten Interessen nutzen.
Wenn das Material, das Sie zu Übersetzungszwecken einreichen, sensible Daten im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze und -vorschriften enthält, verarbeiten wir diese Daten bei der Bereitstellung unserer Übersetzungsdienstleistungen auf der Basis Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.
Welche personenbezogenen Daten erfassen wir?
Wir erfassen Ihren Vornamen, Ihren Nachnamen, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Zahlungsinformationen (Karten- und/oder Bankkontodaten und Rechnungsadresse) und Ihre IP-Adresse.
Informationen zu unserer Verwendung von Cookies auf HAI finden Sie hier:
An wen geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter?
Zur Erfüllung der oben beschriebenen Zwecke geben wir Ihre personenbezogenen Daten an relevante Dritte weiter, beispielsweise an unseren Zahlungsdienstleister, der für die Verwaltung von Kundenzahlungen zuständig ist, und an unseren Cloud-Service-Anbieter, der die Daten hostet.
Solche Drittanbieter handeln für, im Auftrag von und auf Anweisung von RWS und sind dazu verpflichtet, unsere Richtlinien, Verfahren und Prozesse sowie geltende Datenschutzgesetze einzuhalten.
RWS kann Ihre personenbezogenen Daten auch an andere Dritte weitergeben, falls dies gesetzlich erforderlich ist.
In Übereinstimmung mit dem California Consumer Privacy Act hat RWS in den letzten zwölf (12) Monaten keine personenbezogenen Daten verkauft.
Übertragen wir Ihre Daten extern?
Da wir unsere Dienstleistungen international erbringen, werden personenbezogene Daten sowohl innerhalb der RWS Group als auch extern an die oben beschriebenen Drittanbieter übertragen.
Für den Fall, dass Ihre personenbezogenen Daten in ein Land übertragen werden, dessen Datenschutzgesetze verglichen mit denen in Ihrem Wohnsitzland kein ähnliches oder angemessenes Niveau an Datenschutz bieten oder für das keine Angemessenheitsentscheidung der relevanten Europäischen Kommission vorliegt, hat RWS Maßnahmen ergriffen, um ein angemessenes Schutzniveau für die übertragenen Daten im Land der Übertragung zu gewährleisten, und zwar durch Abschluss entsprechender Datenübertragungsvereinbarungen, darunter Vereinbarungen auf der Grundlage der von der Europäischen Kommission herausgegebenen Europäischen Standardvertragsklauseln (auch als Europäische Musterklauseln bezeichnet). Dies ermöglicht den Schutz Ihrer Daten im Ausland.
In Bezug auf die Übertragung personenbezogener Daten innerhalb der RWS Group aus dem Europäischen Wirtschaftsraum in Drittländer können Sie unter Verwendung der unten angegebenen Kontaktdaten eine Kopie der entsprechenden Dokumentation von RWS anfordern.
Wie lange bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten auf?
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten für die Zwecke aufbewahren, für die sie erfasst wurden, insbesondere zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen, Beantwortung von Kundenanfragen und Anträgen betroffener Personen, zur Vorbeugung und Bekämpfung von Betrug und Sicherheitsvorfällen, zur Erfüllung unserer rechtlichen Pflichten, darunter Steuer-, Prüf- und Finanzberichterstattung, im Rahmen der durch die geltenden Vorschriften vorgegebenen Grenzen sowie zur Sicherung von Beweismitteln für die Verwaltung von Anfechtungen, Forderungen oder Rechtsstreitigkeiten.
Am Ende der Aufbewahrungsfrist, die ab dem Datum Ihrer letzten Transaktion bis zu sieben (7) Jahre betragen kann, werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht.
Wie sorgen wir für die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten?
RWS implementiert und pflegt administrative, organisatorische, technische und physische Sicherheitsmaßnahmen, um die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit der Systeme zu gewährleisten, die wir zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nutzen.
Ihre Rechte
RWS verpflichtet sich zur Einhaltung sowohl dieser weltweiten Datenschutzerklärung als auch der geltenden Gesetze zum Datenschutz und Schutz der Privatsphäre, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die europäische Datenschutz-Grundverordnung ('DSGVO'), das britische Datenschutzgesetz ('UK DPA'), den California Consumer Privacy Act ('CCPA') und das brasilianische Datenschutzgesetz ('LGPD').
In Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben Sie gemäß den Datenschutzgesetzen für Anwendungen verschiedene Rechte.
Sie haben ein Zugriffs- und Berichtigungsrecht für Ihre personenbezogenen Daten, die CWT verarbeitet. Sofern rechtmäßige Gründe vorliegen, haben Sie auch das Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten (Recht auf Vergessenwerden).
Je nach Wohnsitzland und sofern rechtmäßige Gründe vorliegen, haben Sie auch das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken oder der Verarbeitung zu widersprechen, sowie das Recht auf Datenportabilität.
Wenn Sie beabsichtigen, Inhalte einzureichen, die sensible Daten im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze und -vorschriften enthalten, bieten wir Ihnen die Option, der Verarbeitung dieser Inhalte durch RWS für Übersetzungszwecke ausdrücklich zuzustimmen. Sie können uns kontaktieren, um Ihre Zustimmung zurückzuziehen, allerdings sind wir dann möglicherweise nicht in der Lage, die Übersetzungsdienstleistungen zu erbringen.
Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzureichen, die für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zuständig ist. In der Liste der RWS-Unternehmen finden Sie Angaben zu den zuständigen Aufsichtsbehörden für die Länder, in denen wir tätig sind.Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:
Kontaktangaben
Bei Fragen oder Problemen mit der weltweiten Datenschutzerklärung von RWS kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@rws.com.
RWS Holdings plc ist ein in England eingetragenes Unternehmen mit der Registernummer 03002645:
Europa House,
Chiltern Park,
Chiltern Hill,
Chalfont St Peter,
SL9 9FG,
England.
Änderungen
Alle Änderungen, die wir an dieser weltweiten Datenschutzerklärung vornehmen, werden auf dieser Seite bekannt gegeben. Sie sollten diese Seite mit einem Lesezeichen versehen und sie regelmäßig aufrufen, um sicherzustellen, dass Sie mit der aktuellsten Version der Erklärung vertraut sind.
Sprechen Sie uns an!
Wenn Sie Fragen haben, Unterstützung benötigen oder weitere Informationen wünschen, wenden Sie sich an uns.