Su privacidad importa
RWS Holdings PLC y sus filiales (conjuntamente RWS) se especializan en la prestación de servicios de traducción/lingüísticos en línea (conjuntamente Servicios) a través de su sitio web HAI. Para evitar cualquier duda, los Servicios que prestamos no se dirigen ni se ofrecen a menores de edad.
RWS se compromete a respetar su privacidad mediante la protección y gestión adecuadas de la información personal que nos facilite al visitar nuestros Servicios en HAI y al registrarse en ellos.
Este Aviso global de privacidad describe la información personal que recopilamos, cómo la utilizamos y compartimos, en el contexto de la prestación de nuestros Servicios, y sus derechos.
¿Por qué y cómo recopilamos su información personal?
RWS recopilará su información personal directamente de usted a través de HAI para la prestación de nuestros Servicios, de conformidad con nuestros
, y específicamente para los siguientes propósitos:Además, podemos procesar su información personal para nuestras estadísticas agregadas internas con fines de análisis de mercado y de cuentas de clientes y de planificación empresarial, según nuestros intereses legítimos.
Cuando, en el curso de la prestación de nuestros servicios de traducción, se incluyan datos sensibles, tal y como se definen en las leyes y reglamentos aplicables en materia de protección de datos, en el material enviado por usted para su traducción, los procesaremos sobre la base de su consentimiento explícito.
¿Qué información personal recopilamos?
Recopilaremos su nombre, apellidos, número de teléfono, dirección de correo electrónico, información de pago (datos de la tarjeta o cuenta bancaria y dirección de facturación) y dirección de protocolo de Internet.
Si desea obtener más información sobre el uso de cookies en HAI, visite:
¿Con quién compartimos su información personal?
A fin de cumplir los propósitos descritos anteriormente, compartiremos su información personal con proveedores de servicios externos pertinentes, como nuestro proveedor de servicios de pago para la gestión de los pagos de los clientes y nuestro proveedor de servicios en la nube para el alojamiento de datos.
Estos proveedores actúan en nombre, representación y bajo las instrucciones de RWS, y están obligados a adherirse a nuestras políticas, procedimientos y procesos, y a cumplir la legislación aplicable en materia de privacidad de datos.
Asimismo, es posible que RWS comparta su información personal con terceros si así se lo exige la ley.
De conformidad con la ley California Consumer Privacy Act, en los doce (12) meses anteriores, RWS no ha vendido ningún tipo de información personal.
¿Transferimos sus datos personales externamente?
Dada la naturaleza internacional de nuestros Servicios, las transferencias de datos personales deberán realizarse tanto internamente dentro del grupo RWS, como externamente a nuestros proveedores de servicios externos descritos anteriormente.
Cuando sus datos personales se transfieran a un país que no esté regido por una ley de protección de datos que ofrezca un nivel de protección de datos similar o adecuado al vigente en su país de residencia, o para el que la Comisión Europea pertinente no haya emitido ninguna decisión de adecuación, RWS ha tomado medidas para garantizar un nivel adecuado de protección de los datos transferidos en el país de transferencia mediante la celebración de acuerdos de transferencia de datos adecuados, como los basados en las Cláusulas contractuales tipo europeas (también conocidas como Cláusulas tipo europeas) emitidas por la Comisión Europea. De este modo, su información quedará protegida en el país de destino.
Con respecto a las transferencias de datos personales intragrupo de RWS desde el Espacio Económico Europeo a terceros países, es posible solicitar a RWS una copia de la documentación aplicable utilizando los datos de contacto que figuran a continuación.
¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?
Conservaremos sus datos personales para los fines para los que fueron recogidos, en particular para prestar nuestros servicios, responder a las consultas de los clientes y a las solicitudes de los interesados, prevenir y combatir el fraude y los incidentes de seguridad, cumplir con nuestras obligaciones legales, como la presentación de informes fiscales, de auditoría y financieros, dentro de los límites prescritos por la normativa aplicable, y conservar pruebas para la gestión de disputas, reclamaciones o litigios.
Al final del periodo de conservación, que durará hasta 7 años a partir de la fecha de su última transacción, sus datos personales serán eliminados.
¿Cómo garantizaremos la seguridad de sus datos personales?
RWS aplicará y mantendrá medidas de seguridad administrativas, organizativas, técnicas y físicas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de nuestros sistemas que tratan sus datos personales.
Sus derechos
RWS se compromete a cumplir tanto con este Aviso de privacidad global como con las leyes de protección de datos y privacidad aplicables, incluidas, entre otras, el Reglamento General de Protección de Datos europeo («GDPR»), la Data Protection Act del Reino Unido («UK DPA»), la California Consumer Privacy Act («CCPA») y la ley general de protección de datos de Brasil («LGPD»).
En virtud de la legislación sobre protección de datos, usted tiene varios derechos en relación con sus datos personales.
Tiene derecho a acceder a los datos personales que CWT procesa sobre usted y a rectificarlos. Por motivos legítimos, también tiene derecho a la supresión (derecho al olvido) de sus datos personales.
Dependiendo de su país de residencia y por motivos legítimos, también tiene derecho a restringir el tratamiento de sus datos personales, a oponerse al tratamiento y a la portabilidad de los datos.
Si tiene la intención de enviar contenido que contenga datos sensibles, tal y como se definen en las leyes y reglamentos aplicables, le ofrecemos la opción de consentir explícitamente el tratamiento de los mismos por parte de RWS con fines de traducción. Puede retirar su consentimiento poniéndose en contacto con nosotros, pero es posible que no podamos prestarle los servicios de traducción.
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora local responsable de supervisar el tratamiento de datos personales. En la lista de empresas de RWS figuran los datos de las autoridades supervisoras pertinentes de cada país en el que operamos.Si desea ejercer sus derechos, póngase en contacto con
Información de contacto
Si tiene alguna pregunta o problema sobre el Aviso global de privacidad de RWS, póngase en contacto con nosotros a través de privacy@rws.com.
RWS Holdings plc es una empresa registrada en Inglaterra con el número de registro 03002645 de:
Europa House,
Chiltern Park,
Chiltern Hill,
Chalfont St Peter,
SL9 9FG,
Inglaterra.
Cambios
Cualquier cambio que efectuemos en este Aviso global de privacidad se publicará en esta página. Le recomendamos que guarde esta página en sus favoritos y la consulte periódicamente para estar al corriente de la versión más reciente de este Aviso.
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